Rücksendungen an uns sind kostenlos!

Die Rücksendung von Artikeln an uns ist unproblematisch.
Fügen Sie der Rücksendung bitte eine Information mit Ihrer Adresse und der Bestellnummer bei, im Idealfall eine Kopie der Rechnung auf der die zurückgeschickten Artikel markiert sind.

Für die Retourenabwicklung arbeiteten wir mit dem Paketdienstleister DPD zusammen.
Über unser Retourenportal können Sie das Rücksende-Etikett ausdrucken.

Hinweis zum Retourenportal:
Bitte geben Sie im Retourenportal auf der ersten Seite unter “Trackingnummer” die DHL-Sendungsnummer an mit der Sie das Paket erhalten haben.
Sie finden diese auf dem Paketaufkleber oder in der Mail dies Sie erhalten haben mit der Versandankündigung.
Wenn Sie die Sendungsnummer nicht mehr kennen rufen Sie unserer bitte Service Telefon-Nummer 07161-8081046 an.